El error 10013 es un error de autenticación. Puede ser causado por algunas cosas:
1. Su suscripción ha expirado o ya ha alcanzado el número máximo de conexiones permitidas para su cuenta. Puede verificar el estado de su cuenta y su número de conexiones iniciando sesión en la cuenta aquí.
2. El correo electrónico o la contraseña de su cuenta ha cambiado desde la última vez que inició sesión en la aplicación. Intente cerrar la sesión y volver a iniciarla si este es el caso. Incluso si está bastante seguro de que la información de inicio de sesión de su cuenta no ha cambiado recientemente, aún puede ser útil cerrar la sesión y volver a ingresar a la aplicación VyprVPN.
- Para cerrar sesión en la aplicación VyprVPN, primero seleccione el ícono de menú en la parte superior izquierda
- Seleccione Cerrar sesión en la parte inferior
- Escriba su nombre de usuario y contraseña y seleccione Iniciar sesión
- Intenta conectarte de nuevo
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