Si recibe un error 6010 al intentar conectarse con VyprVPN. Esto significa que OpenVPN no se está comunicando tan rápido como es necesario. Esto podría deberse a su conexión a Internet, o más probablemente a que su computadora funciona con una carga alta.
Para ayudar a determinar la causa, puede probar la conexión entre usted y el servidor al que está intentando conectarse utilizando los comandos traceroute y ping:
Abra CMD en su computadora y escriba: tracert -d ENTER_PREFERRED_SERVER_LOCATION
(Ejemplo: " tracert -d us1.vyprvpn.com ". Vea la imagen a continuación como referencia)
Verifique que tenga una ruta estable entre usted y el servidor, busque tiempos de espera en los saltos.
Abra CMD en su computadora y escriba: ping -n 50 ENTER_PREFERRED_SERVER_LOCATION
(Ejemplo: " ping -n 50 us1.vyprvpn.com ". Consulte la imagen a continuación como referencia)
Verifique que tenga poca o ninguna pérdida de paquetes entre usted y el servidor. Este comando envía 50 paquetes, lo que se traduce en cada paquete descartado, lo que equivale a una pérdida del 2% .
Si necesita más ayuda, por favor póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente 24/7, quien estaría encantado de ayudar.