Si vous rencontrez des problèmes pour accéder à Office 365, OneNote, OneDrive, Microsoft Store ou à d'autres services Microsoft alors que vous êtes connecté au VPN via OpenVPN ou Chameleon, la solution de contournement suivante résoudra le problème.
- Si vous êtes connecté au VPN, déconnectez-vous. Ouvrez le Panneau de configuration et accédez à Réseau et Internet, cliquez sur Centre Réseau et partage, puis sur Modifier les paramètres de l'adaptateur .
- Recherchez l' adaptateur réseau TAP-Windows Adapter V9 ici (VyprVPN propose également l'adaptateur réseau TAP-VyprVPN Adapter V9, mais cet adaptateur n'est pas utilisé par défaut par l'application. Si vous avez sélectionné TAP-VyprVPN dans les paramètres de l'application, sélectionnez-le. au lieu).
- Cliquez avec le bouton droit sur la carte réseau TAP-Windows Adapter V9, puis cliquez sur Propriétés. Sur l'écran Propriétés, cliquez sur Protocole Internet version 4 (TCP / IPv4) , puis cliquez sur le bouton Propriétés ci-dessous.
- Sur l'écran Propriétés, sélectionnez Avancé
- Sur l'écran Avancé, sous Passerelles par défaut, cliquez sur Ajouter.
- Ajoutez l'adresse 192.168.0.1 en tant que passerelle par défaut et cliquez sur Ajouter.
- Cliquez sur OK , fermez les fenêtres, puis démarrez à nouveau la connexion OpenVPN dans VyprVPN et vérifiez que vous êtes en mesure d'accéder aux services Microsoft et de vous y connecter.
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, veuillez contactez notre équipe de réussite client 24/7, qui serait heureux de vous aider.