由于VyprVPN是无日志VPN,因此您需要同意通过启用VyprVPN应用程序选项中“支持”选项卡的“联系支持”部分下的“日志”选项,在您的设备上本地登录。 接下来,您需要明确同意按照以下说明将您的应用程序和日志文件发送到支持以进行故障排除:
Linux CLI
- 复制您遇到的问题。
- 在终端中运行以下命令 -
tail -n 500 / var / log / syslog> vyprvpn.txt
- 输出将位于主目录中的vyprvpn.txt中。
- 如果您已经在使用支持,只需将日志附加到回复电子邮件中即可。 否则,请发送电子邮件至support@vyprvpn.com并附上日志,以及问题说明。
如果您需要其他帮助,请 与我们的24/7客户成功团队联系, 谁意提供帮助。