如果您在 iOS 设备上连接到 VyprVPN 时遇到问题,我们首先建议您尝试备用服务器位置和连接协议,并确保您使用的是适用于 iOS的最新可用版本的VyprVPN。
注意:我们知道有些用户可能无法在 iOS 15 上连接 Wireguard 协议。我们正在研究解决方案,目前我们建议使用 OpenVPN 或 IKEv2 作为临时解决方法。
如果问题仍然存在,那么我们建议从 iOS 中删除 VPN 配置并使用以下步骤再次尝试连接:
1.打开 设置
2.选择 VPN
3. 选择VyprVPN 旁边的 “信息” 符号
4.选择 删除VPN
5. 重新连接到 VyprVPN
6. 出现提示时选择允许添加 VyprVPN 配置
7.输入手机密码或Touch ID
您现在已连接到 VyprVPN!
如果您需要其他帮助,请 与我们的24/7客户成功团队联系, 谁意提供帮助。