付款可能因不同的原因而失败。以下是一些有用的提示,可能对您有用。
信用卡
请勿重复付款,因为这可能会导致多次收费或暂时冻结资金。如果发生这种情况,请与您的信用卡公司联系。他们可能会获得有关失败的付款尝试以及您帐户状态的信息。
可能导致信用卡付款问题的其他问题包括:
资金不足 -确认有足够的信用额可以付款。
帐单信息不正确 -帐单信息必须与您的信用卡帐户上的信息匹配。
开证行拒绝交易 -您可能需要与您的银行联系,以允许向Golden Frog付款。
可能的欺诈检测 -连接到代理或VPN可能会导致这种情况。
卡已过期 -验证卡的过期日期。
对于预付信用卡或礼品卡,最好在使用前先在线注册。如果您在注册时遇到问题,请与发卡行联系以获取预付卡。
贝宝
如果您在使用PayPal时遇到问题,请确保以下几点:
- 您的PayPal帐户已通过验证。
- 您既有付款来源,又有备用付款来源。
- 您的帐户设置为以正确的货币汇款。
由于不同国家/地区的银行法律不同,并且不同的银行以不同的方式验证购买,因此您可能需要与PayPal或您的银行联系,以确定是否有任何问题阻止您的付款,并且您尝试汇款并且付款仍然失败。
您可以在此处找到其他付款方式的信息,例如iTunes和Google Play。
如果您需要其他帮助,请 与我们的24/7客户成功团队联系, 谁意提供帮助。