Jedes Mal, wenn Sie Ihre VyprVPN-E-Mail-Adresse, Ihr Passwort oder Ihr Abonnement ändern, erhalten Sie von uns eine E-Mail, die Sie über die Änderung informiert. Wenn Sie eine solche E-Mail-Benachrichtigung erhalten, die Änderung aber nicht selbst vorgenommen haben, ist Ihr Konto wahrscheinlich kompromittiert.
Wenn Sie Hilfe beim Abrufen und Sichern Ihres VyprVPN-Kontos benötigen, wenden Sie sich bitte an den Support.
- Wenn die E-Mail-Adresse Ihres Kontos nicht geändert wurde, empfehlen wir, Ihr VyprVPN-Passwort so schnell wie möglich zurückzusetzen.
- Dies kann häufig durch einen Keylogger-Virus geschehen, der Ihr Passwort erfassen und an Dritte senden kann. Aufgrund dieser Möglichkeit empfehlen wir Ihnen, Ihr Passwort zu ändern und einen Virenscan durchzuführen, um sicherzustellen, dass Ihr Computer nicht infiziert ist.
- Wenn Sie Ihr aktuelles VyprVPN-Passwort für andere Konten verwenden, wäre es eine gute Idee, auch diese Passwörter zu ändern – wenn jemand dieses Passwort verwendet hat, um Zugriff auf Ihr VyprVPN-Konto zu erhalten, könnte er möglicherweise dasselbe Passwort verwenden, um Zugriff auf andere zu erhalten Konten, die Sie besitzen. Um ein starkes und sicheres Passwort zu erhalten, achten Sie darauf, Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Symbole zu verwenden.
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an uns kontaktieren sie unser 24/7 Customer Success Team,, wer würde gerne helfen.