Standardmäßig ist in der VyprVPN-App für Mac die Absturzberichterstattung deaktiviert. Wenn Sie uns durch die Bereitstellung von Absturzprotokollen helfen möchten, die uns helfen, die Art und Ursache von Problemen zu verstehen, die zu Fehlfunktionen der VyprVPN-Anwendung führen können, führen Sie die folgenden Schritte aus:
1. Klicken Sie zunächst oben links in der VyprVPN-App auf das Symbol Einstellungen .
2. Klicken Sie anschließend auf Info.
3. Klicken Sie auf Berichterstellung.
4. Aktivieren Sie den Schalter für Crash Reporting.
Das ist es! Natürlich sind wir ein No-Log-Service und in den Absturzberichten finden sich keine personenbezogenen Daten. Wenn Sie sich unsere FAQs zu "Kein Protokoll" ansehen möchten, finden Sie diese hier zusammen mit einem Link zu unserem Audit "Kein Protokoll".
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an uns kontaktieren sie unser 24/7 Customer Success Team,, wer würde gerne helfen.