Como VyprVPN es una VPN sin registros, deberá aceptar iniciar sesión localmente en su dispositivo habilitando la opción de registros en la sección Contactar con el soporte de la pestaña Soporte dentro de las opciones de la aplicación VyprVPN. A continuación, deberá aceptar explícitamente enviar su solicitud y los archivos de registro al Soporte para la resolución de problemas siguiendo las instrucciones a continuación:
CLI de Linux
- Replica el problema que estás experimentando.
- Ejecute el siguiente comando en la Terminal:
tail -n 500 / var / log / syslog> vyprvpn.txt
- La salida estará en vyprvpn.txt en el directorio de inicio.
- Si ya está trabajando con soporte, simplemente adjunte el registro en su correo electrónico de respuesta. De lo contrario, envíe un correo electrónico a support@vyprvpn.com con los registros adjuntos, así como una descripción del problema.
Si necesita más ayuda, por favor póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente 24/7, quien estaría encantado de ayudar.