Al usar una VPN, los sitios web generalmente reflejarán la ubicación de su conexión VPN y se comportarán como si estuviera ubicado físicamente en o cerca de donde se basa la conexión VPN. Por ejemplo, si está conectado a nuestro servidor VPN del Reino Unido, la mayoría de los sitios web deberían comportarse como si estuviera ubicado en el Reino Unido. Los sitios web y las aplicaciones utilizan bases de datos de geolocalización para esto.
Algunos sitios a veces pueden tener dificultades para determinar la ubicación correcta de su conexión VPN y mostrarán una ubicación incorrecta. Esto se debe a que el sitio o servicio en cuestión está utilizando datos de geolocalización incorrectos u obsoletos.
Si bien esto está fuera de nuestro control, hay algunas sugerencias que podemos ofrecer que pueden ayudar a aliviar este problema. Estas sugerencias se pueden encontrar en el siguiente artículo del Centro de ayuda: Problemas para acceder al contenido restringido geográficamente
Si el sitio / servicio aún indica que no se encuentra en el área de servicio después de realizar los pasos anteriores, deberá comunicarse con el proveedor de contenido para obtener más ayuda.
Si necesita más ayuda, por favor póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente 24/7, quien estaría encantado de ayudar.