Tout d’abord, soyez assuré que quels que soient les problèmes de géolocalisation, votre connexion à VyprVPN est toujours entièrement sécurisée.
En d'autres termes : même si certains sites ne reconnaissent pas correctement votre emplacement VPN à tout moment, votre connexion à VyprVPN est toujours valide et protège toujours vos données et votre activité en ligne contre la surveillance ou l'interception par des tiers. La géolocalisation est l'un des nombreux aspects d'un VPN, et une géolocalisation incorrecte n'affecte pas votre sécurité ou votre confidentialité lorsque vous utilisez VyprVPN.
Cependant, nous savons qu'une géolocalisation incorrecte peut causer des problèmes, en particulier lorsque vous avez besoin qu'un certain site ou service reconnaisse que vous vous trouvez dans une zone spécifique en fonction de l'emplacement de votre serveur VPN choisi.
Lorsque vous utilisez un VPN, les sites Web reflètent généralement l'emplacement de votre connexion VPN et se comportent comme si vous vous trouviez physiquement à l'endroit ou à proximité de la connexion VPN. Par exemple, si vous êtes connecté à notre serveur VPN du Royaume-Uni, la plupart des sites Web doivent se comporter comme si vous vous trouviez au Royaume-Uni. Les sites Web et les applications utilisent pour cela des bases de données de géolocalisation.
Si vous essayez d'accéder à un site ou à un service qui n'est pas disponible dans votre région géographique, mais qui est généralement disponible dans le monde entier, nous vous recommandons d'essayer nos serveurs situés en Europe et en Asie.
Certains sites peuvent parfois avoir des difficultés à déterminer l'emplacement correct de votre connexion VPN et afficheront un emplacement incorrect. En effet, le site ou le service en question utilise des données de géolocalisation incorrectes ou obsolètes.
Bien que cela soit en grande partie hors de notre contrôle, nous pouvons proposer quelques suggestions qui pourraient aider à atténuer ce problème. Ces suggestions peuvent être trouvées dans l'article suivant du centre d'aide: Problème d'accès au contenu géographiquement restreint
Si le site / service indique toujours que vous n'êtes pas dans la zone de service après avoir effectué les étapes ci-dessus, vous devrez contacter le fournisseur de contenu pour obtenir de l'aide.
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, veuillez contactez notre équipe de réussite client 24/7, qui serait heureux de vous aider.