如果您在Mac上连接到VyprVPN时遇到速度慢的问题，我们建议您按照以下步骤操作。
执行完整的网络刷新：
- 关闭计算机电源
- 关闭路由器
- 关闭调制解调器
- 等待30秒，然后再次打开调制解调器电源
- 等到调制解调器启动，然后打开路由器电源
- 打开电脑电源
尝试替代协议：
- 打开VyprVPN应用程序
- 单击左下角的“自定义”
- 单击“协议”选项
- 选择所需的协议
选择最快的服务器选项，或从服务器列表中选择低ping的服务器：
- 单击右下角的“服务器”
- 选择最顶部的最快服务器，或选择绿色ping的另一台服务器
| 注意：如果您需要连接到特定服务器，请注意包括服务器ping时间，物理位置和服务器位置之间的地理距离以及连接到VPN服务器的协议等因素会影响您的速度会收到。 |
虽然VyprVPN配置为最小化连接时的速度损失量，但遗憾的是，我们无法保证即使在尝试上述故障排除后您也不会遇到速度损失。 我们无法控制您的速度，包括您的ISP为您提供VPN服务的路线。
如果您需要其他帮助，请 与我们的24/7客户成功团队联系, 谁意提供帮助。