错误6025指示客户端和服务器在连接过程中不同意加密密钥,并导致无法连接。
- 确保您使用的是最新版本的应用程序。该 应用程序 将 每24小时自动检查 一次更新,但如果您希望手动检查,可以通过单击左下方的“ 自定义 ”,然后单击“ 关于”来进行。点击“ Beta 更新”按钮。如果您是最新的,您会在屏幕顶部看到一条通知。
- 您还需要使用以下trace-route和ping命令测试服务器之间的连接:
ping -n 50 us1.vyprvpn.com - 这将验证您的连接和服务器位置之间是否有任何数据包丢失。
tracert -d us1.vyprvpn.com - 这将验证您在连接之间是否具有稳定的路由,并告诉您网络上是否存在超时。
您可以在此处找到服务器位置的完整列表,以替换“ us1.vyprvpn.com”。
完成这些测试后,请 与支持人员联系 以提供此信息作为附件。这些测试应有助于我们诊断问题并尝试解决问题。
如果您需要其他帮助,请 与我们的24/7客户成功团队联系, 谁意提供帮助。