VyprVPN kann ein sehr nützliches Tool sein, um auf Websites und Apps zuzugreifen, die in einem bestimmten Land oder einer bestimmten Region gesperrt sind. Gelegentlich kann es jedoch vorkommen, dass einige Dienste anzeigen, dass Sie sich außerhalb des Servicegebiets befinden, obwohl Sie mit einem VPN-Server im richtigen Land verbunden sind. Dafür gibt es verschiedene Gründe.
(Hinweis: Falls Sie lediglich versuchen, auf eine Website oder einen Dienst zuzugreifen, der in Ihrer geografischen Region nicht verfügbar ist, aber im Allgemeinen weltweit verfügbar ist, empfehlen wir Ihnen dringend, unsere Server in Europa und Asien zu nutzen.)
Wenn Sie versuchen, auf einen dieser Dienste zuzugreifen, versuchen Sie bitte die unten empfohlenen Schritte zur Fehlerbehebung:
- Stellen Sie sicher, dass Ihre VyprVPN-App VyprDNS verwendet.
- Versuchen Sie es in einem Inkognito-Fenster. Falls der Dienst im Inkognito-Modus funktioniert, löschen Sie bitte die Cookies, den Cache und die temporären Dateien Ihres Browsers, um zu versuchen, ihn auch außerhalb des Inkognito-Modus zum Laufen zu bringen.
- Trennen Sie die Verbindung und stellen Sie sie wieder her, um eine neue IP-Adresse zu erhalten.
- Verbinden Sie sich nach Möglichkeit mit einem anderen VyprVPN-Serverstandort. Falls der Dienst nur in einer einzigen Region verfügbar ist, können Sie diesen Schritt überspringen.
- Falls Sie sich bei keinem Dienst anmelden können, während Sie mit VyprVPN verbunden sind, versuchen Sie zunächst, sich bei dem Dienst anzumelden, während Sie nicht mit VyprVPN verbunden sind, und stellen Sie dann die Verbindung zu VyprVPN wieder her, während Sie noch bei dem Dienst angemeldet sind.
Falls Sie den Dienst weiterhin nicht erreichen können, wenden Sie sich bitte an den Support.
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an uns kontaktieren sie unser 24/7 Customer Success Team,, wer würde gerne helfen.