Si bien no esperamos que nuestros usuarios encuentren problemas al usar VyprVPN, existe la posibilidad de que uno pueda encontrar anomalías con la aplicación. ¡Saber por qué ocurren estos eventos es crucial para el desarrollo exitoso hacia un producto más refinado y estable y tener reporteros de fallas como el integrado en VyprVPN ayuda a nuestros equipos a hacer exactamente eso!
¡Hemos creado este artículo para guiarlo a través de los pasos necesarios para habilitar o deshabilitar los informes de fallas dentro de la aplicación VyprVPN!
1. Toque el Menú 
2. Toque Acerca de
3. Toque Informes
4. Toque Informe de bloqueo
Nota: Puede optar por habilitar o deshabilitar las otras opciones, como Mejorar VyprVPN y Registro de conexiones, si lo desea, pero no es necesario para informar sobre fallas.
Una vez que se ha habilitado el informe de fallos, si la aplicación VyprVPN se cierra inesperadamente, se generará un informe automáticamente y se enviará a nuestros equipos de soporte para que podamos ayudarlo más y resolver el error que puede haber causado este problema.
Si necesita más ayuda, por favor póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente 24/7, quien estaría encantado de ayudar.