Los registros de conexión se almacenan localmente en el dispositivo que se utiliza para conectarse a VyprVPN.
La información del registro de conexión no se nos envía sin que el usuario marque la opción "Incluir registro de conexión" cuando informa un error o se comunica con el soporte a través de la aplicación.
La siguiente información se nos envía al enviar los registros a través de la aplicación VyprVPN:
- Cuando se inicia el VyprVPN.
- ID de usuario de VyprVPN.
- El servidor VyprVPN y el protocolo utilizado para conectarse.
- La IP de la máquina host.
- Estado de conexión entre la aplicación VyprVPN y la red VyprVPN.
- Información de enrutamiento de red VyprVPN, como direcciones MAC remotas, IP de puerta de enlace e IP emitidas.
- TUN & TAP Adaptador de actualizaciones de estado.
- Códigos de error y ubicación (es) de archivo relacionados con el error.
- Cuando se cierra la aplicación VyprVPN.
Cuando se conecta a VyprVPN, nuestros servidores no registran ninguna información de conexión de usuario y no retienen ningún dato de usuario.
Puede obtener más información sobre nuestra política de no registro visitando nuestra Política de privacidad aquí.
Contratamos a una empresa independiente para realizar una auditoría completa y completa que certifica nuestra dedicación a la transparencia, y aprobamos. Lee el informe completo aquí.
Si necesita más ayuda, por favor póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente 24/7, quien estaría encantado de ayudar.