Une fois que vous êtes connecté à VyprVPN sur QNAP, vous devriez être en mesure d'atteindre le dispositif ainsi que tous les autres services en cours d’exécution via votre adresse IP de VyprVPN. Cela ne fonctionnera toutefois que si vous avez désactivé la fonctionnalité pare-feu NAT sur votre compte. Vous pouvez le faire à partir du panneau de configuration.
Le pare-feu NAT permet de bloquer toutes les demandes entrantes non-désirées de manière à ce que vous ne serez pas en mesure d'atteindre le QNAP lorsqu'il est activé.
Après avoir désactivé le pare-feu NAT, déconnectez-vous de l'application VyprVPN, puis reconnectez-vous pour refléter le changement.
Si vous êtes sûr que le pare-feu NAT est désactivé et vous avez toujours des difficultés à joindre le QNAP, assurez-vous de ne pas avoir de restrictions de pare-feu sur votre dispositif.
Remarque : Nous proposons des adresses IP dynamiques, votre adresse IP ne sera donc pas fixe. Chaque fois que vous vous connectez à VyprVPN sur le QNAP, votre adresse IP change. Si vous avez besoin d'une solution IP statique, jetez un œil à VyprVPN Cloud.
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, veuillez contactez notre équipe de réussite client 24/7, qui serait heureux de vous aider.