Lorsque vous créez un nouveau compte VyprVPN en utilisant une carte de crédit comme mode de paiement, vous pouvez voir une seule autorisation unique de 1 $ (ou 1 euro) retenue sur votre relevé de carte de crédit de Golden Frog pour valider la carte.
Cette retenue d'autorisation n'est pas une charge réelle sur le mode de paiement et ne sera pas débitée, déposée ou perçue. Vous verrez ces frais d'autorisation automatiquement annulés et vous déposerez votre relevé de carte.
La durée pendant laquelle une autorisation de conservation reste sur la carte varie selon l'émetteur de la carte. Si vous avez d'autres questions concernant la retenue, vous pouvez contacter l'émetteur de votre carte ou votre institution financière.
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, veuillez contactez notre équipe de réussite client 24/7, qui serait heureux de vous aider.