Cada vez que cambie su correo electrónico, contraseña o suscripción de VyprVPN, recibirá un correo electrónico nuestro para notificarle el cambio. Si recibe una notificación por correo electrónico como esta, pero no realizó el cambio usted mismo, es probable que su cuenta se haya visto comprometida.
Para obtener ayuda con la recuperación y protección de su cuenta VyprVPN, comuníquese con soporte .
- Si la dirección de correo electrónico de su cuenta no se ha cambiado, le recomendamos que restablezca su contraseña de VyprVPN lo antes posible.
- Una forma común en que esto puede suceder es a través de un virus keylogger que puede capturar su contraseña y enviarla a un tercero. Debido a esta posibilidad, recomendamos cambiar su contraseña y ejecutar un análisis antivirus para asegurarse de que su computadora no esté infectada.
- Si usa su contraseña actual de VyprVPN para otras cuentas, sería una buena idea cambiar esas contraseñas también; si alguien usó esta contraseña para obtener acceso a su cuenta de VyprVPN, podría usar la misma contraseña para obtener acceso a otras cuentas. cuentas que posee. Para obtener una contraseña fuerte y segura, asegúrese de usar letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos.
Si necesita más ayuda, por favor póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente 24/7, quien estaría encantado de ayudar.