Êtes-vous incapable de vous connecter à VyprVPN sur votre appareil iOS après vous être connecté au VPN WARP de Cloudflare? Il a été identifié que le VPN WARP de Cloudflare ne désenregistre pas correctement la session VPN lors de la déconnexion de leur VPN.
Ce bogue dans le VPN WARP de Cloudflare empêche tous les autres fournisseurs VPN qui utilisent les protocoles IPSec / IKEv2 / L2TP sur les appareils iOS exécutant iOS 10.3 ou supérieur, y compris nous.
Pour contourner ce problème, procédez comme suit:
- Assurez-vous que vous êtes déconnecté de tout VPN
- Ouvrez vos paramètres iOS
- Appuyez sur VPN
- Trouvez WarpVPN dans la liste des configurations VPN
- Appuyez sur l' icône d'informations à droite de WarpVPN
- Appuyez sur Supprimer le VPN
- Appuyez sur Supprimer
Après avoir suivi les étapes ci-dessus, vous pouvez revenir à l'application VyprVPN et établir une connexion au VPN.
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, veuillez contactez notre équipe de réussite client 24/7, qui serait heureux de vous aider.