我们为所有客户提供快速,安全的VPN服务而感到自豪。 我们从不对您的连接进行限制或限速。 如果您发现VyprVPN速度不是您期望或期望的速度,您可以尝试多种方法来诊断并尝试解决问题。
首先,一些有关VPN连接速度的一般信息:
- 连接到任何VPN服务时,您应该注意到速度损失,VyprVPN也不例外。 通过我们的网络发送的每个数据字节都需要加密,这会因处理开销而导致性能损失。
- 一般来说,离您连接的VPN服务器越远,您遇到的速度就越慢。 数据传输时间越长,延迟越高,因此速度越慢。
- VyprVPN依赖于您的底层互联网连接,因此如果您开始使用来自ISP的慢速互联网连接,则在使用VyprVPN时,您应该会看到更明显更慢的速度。
- 如果您的互联网连接遇到ISP丢失或限制等问题,则可能会降低VPN性能或连接问题。
我该怎么做才能提高速度?
请按照以下步骤尝试解决慢速问题:
1.确保要连接的服务器没有较高的ping时间。
我们所有的应用程序都包含服务器列表中的ping测试按钮(仪表图标)。 如果您按下该按钮,它将ping我们所有的服务器。 为获得最佳性能,请先连接到显示绿色 ping时间的服务器,然后再连接黄色 。 如果速度是您的主要考虑因素,则应避免使用红色 ping时间的服务器。
2.尝试连接到更近的服务器位置。
更近的位置应该具有更短的ping时间和更低的延迟,因此在大多数情况下,它们的执行速度将比离您更远的服务器位置更快。
3.如果可以访问调制解调器或路由器,请刷新本地网络。
刷新本地网络可以清除丢包等潜在问题,通常是一个很好的第一步故障排除技术。 请按照以下简单步骤操作。
1.从调制解调器和路由器上拔下电源线* 2.等待30秒,插入调制解调器 3.等待30秒,插入路由器 4.等待30秒,网络现在刷新。 *如果您有路由器/调制解调器组合,只需拔下该设备即可。
4.尝试不同的VPN协议。
如果您在Windows或Mac设备上使用VyprVPN桌面应用程序,则可以轻松实现此目的。 根据您的帐户计划,您可以在IKEv2,OpenVPN 256位和Chameleon之间进行选择。 有关我们提供的协议的更多信息,请参见此处。
一般来说,加密率越低,速度越快。 在每个人的情况下都不是这样,因为它取决于设备规格和网络。 但是,尝试使用其他协议来排除设备或网络问题会很有帮助。
建议使用更高速度的协议:WireGuard, IKEv2
推荐的协议可以提高安全性,但可能会降低速度:OpenVPN 256位,Chameleon。
Android应用程序使用OpenVPN 256位和Chameleon,而iOS应用程序使用WireGuard, IKEv2,OpenVPN 256位和Chameleon协议。 您可以尝试在Android和iOS应用中更改协议,以查看Wireguard, Chameleon是否胜过OpenVPN,反之亦然。
如果您需要或想要通过手动连接测试不同的协议,我们在“手动设置说明”页面中的许多不同设备和操作系统上提供不同的协议设置。 例如,您需要在iOS设备上手动设置PPTP以测试该协议。
如果您需要其他帮助,请 与我们的24/7客户成功团队联系, 谁意提供帮助。