（注意：VyprVPN 依赖于您的基础互联网连接的质量。如果您的互联网在未使用 VPN 时经常断开连接或出现其他问题，则在连接到 VyprVPN 时您很可能会继续遇到这些问题。）
VyprVPN 的技术团队努力工作，让您的 VPN 连接尽可能快速且一致地运行。
但是，根据我们经常无法控制的因素，您可能会遇到连接不如您希望的那么可靠的情况。在本文中，您将找到几种可用来尝试提高 VPN 连接稳定性的方法：
- 在 VyprVPN 应用程序中启用自动重新连接
如果您还没有这样做，您只需在 VyprVPN 中启用自动重新连接即可。启用自动重新连接后，VyprVPN 应用程序将自动尝试重新连接。
如果您的 VPN 服务器位置不是一个重要因素，您可能会发现在连接到不同的服务器位置时可以获得更稳定的连接。
您的 VyprVPN 连接取决于您和我们的服务器之间存在的所有网络设备。这包括您家中的设备、您与我们的服务器位置之间的外部网络设备等等。如果您在连接到一个服务器位置时存在连接问题，则另一位置可能会为您提供更一致的工作。
- 尝试更改您的 VPN 协议
VyprVPN 提供多种不同的 VPN 协议来处理 VyprVPN 连接的加密过程。每个协议的技术方法都是独一无二的。根据您的设备和网络环境，您可能会发现某些协议比其他协议更适合您。您可以通过在 VyprVPN 应用程序中选择“自定义”，然后选择 “协议”来更改 VPN 协议 。
- 禁用防火墙或防病毒软件
禁用防火墙或防病毒程序不是推荐的永久解决方案。然而，它确实有助于识别障碍并可以带来潜在的解决方案。如果连接有所改善，下一步就是列入白名单或创建例外，以确保安全软件不会干扰 VyprVPN。
根据需要查阅适用于您的设备、软件或操作系统的可用文档。
- 重新启动本地网络设备
如果您可以访问您所在位置的网络设备，以下步骤可能会改善连接问题：
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断开调制解调器和路由器的电源。将这些设备断开连接至少 60 秒。这允许两个设备释放任何缓存的数据。
- 重新连接调制解调器的电源。等待指示灯显示其已通电并已连接到互联网。
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重新连接路由器的电源。完成所有系统检查后，您可以将网络电缆重新连接到路由器。
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当路由器指示网络再次正常工作时，使用 VyprVPN active 测试连接。
如果您需要其他帮助，请 与我们的24/7客户成功团队联系, 谁意提供帮助。