Da es sich bei VyprVPN um ein VPN ohne Protokolle handelt, müssen Sie der lokalen Anmeldung auf Ihrem Gerät zustimmen, indem Sie die Protokolloption im Abschnitt Support kontaktieren auf der Registerkarte Support in den VyprVPN-App-Optionen aktivieren. Als Nächstes müssen Sie ausdrücklich zustimmen, Ihre Bewerbung und Ihre Protokolldateien zur Fehlerbehebung an den Support zu senden, indem Sie die folgenden Anweisungen befolgen:
- Öffnen Sie VyprVPN und wählen Menü - Symbol in der linken oberen
- Wählen Sie Support
- Wählen Sie Support kontaktieren
- Stellen Sie sicher, dass Sie das Kontrollkästchen Verbindungsprotokoll einschließen aktivieren und eine Beschreibung des aufgetretenen Problems eingeben. Klicken Sie dann auf An Support senden, um uns Ihre Protokolle zu senden.
Ihre Protokolle wurden gesendet! Das VyprVPN-Supportteam wird sich so schnell wie möglich per E-Mail bei Ihnen melden.
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an uns kontaktieren sie unser 24/7 Customer Success Team,, wer würde gerne helfen.