Dieser PPTP- und IKEv2-Fehler zeigt an, dass der VPN-Server nicht erreichbar ist. Dies ist normalerweise auf Interferenzen mit Sicherheitssoftware oder Probleme mit der Internetverbindung zurückzuführen.
Lösung:
- Aktualisieren Sie Ihr Netzwerk und stellen Sie sicher, dass Sie eine Verbindung zum Internet herstellen können.
- Stellen Sie sicher, dass PPTP Pass-Through bei Ihrem Router aktiviert ist.
- Deaktivieren Sie vorübergehend Ihre Firewall und/oder andere Sicherheitssoftware.
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an uns kontaktieren sie unser 24/7 Customer Success Team,, wer würde gerne helfen.