Fehler 809 ist ein PPTP-, L2TP- und IKEv2- Fehler, der auftreten kann, wenn die Verbindung zwischen Ihnen und dem VPN-Server nicht hergestellt werden konnte, weil der VPN-Server nicht antwortet.
Lösungen:
1. Dieser Fehler tritt seltener auf, wenn Sie die VyprVPN-App für Windows verwenden, die hier heruntergeladen werden kann.
2. Möglicherweise müssen die folgenden Ports in der Firewall Ihres Routers zugelassen werden:
- Wenn Sie PPTP verwenden, lassen Sie den TCP-Port 1723 zu
- Wenn Sie IKEv2 oder L2TP verwenden , lassen Sie die UDP-Ports 500 und 4500 zu
3. Möglicherweise muss der Windows-Registrierung auch ein bestimmter Wert hinzugefügt werden
- Stellen Sie sicher, dass Sie unter Windows als Administrator angemeldet sind
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Startschaltfläche und wählen Sie Ausführen
- Geben Sie im Fenster Ausführen regedit ein und klicken Sie auf OK
- Klicken Sie im Bereich auf der linken Seite des Registrierungseditors auf den Pfeil links neben HKEY_LOCAL_MACHINE, dann auf SYSTEM, dann auf CurrentControlSet, dann auf Services und schließlich auf PolicyAgent. Klicken Sie einmal auf PolicyAgent, um die in diesem Ordner verfügbaren Schlüssel anzuzeigen.
- Klicken Sie auf der rechten Seite mit der rechten Maustaste auf eine beliebige Stelle im leeren Bereich und wählen Sie Neu und dann DWORD-Wert (32-Bit)
- Setzen Sie den Namen des neuen Werts auf AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den neuen Wert und wählen Sie Ändern
- Setzen Sie die Wertdaten auf 2 und klicken Sie auf OK
- Starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen.
4. Stellen Sie sicher, dass Windows 10 auf Ihrem Computer vollständig aktualisiert ist
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an uns kontaktieren sie unser 24/7 Customer Success Team,, wer würde gerne helfen.