Die Fehler 6004, 6012 und 6022 sind OpenVPN- und Chameleon-Fehler, die auf ein Problem mit dem TAP-Adapter hinweisen, das für die Funktion der OpenVPN- und Chameleon-Protokolle erforderlich ist.
Wenn Sie auf einen dieser Fehler stoßen, werden Sie möglicherweise von der VyprVPN-App zur Neuinstallation aufgefordert. Wenn dies der Fall ist, versuchen Sie bitte eine Neuinstallation, wodurch der Fehler normalerweise behoben wird. Verwenden Sie die Anweisungen hier, um die App zu deinstallieren. Verwenden Sie bei der Neuinstallation die aktuelle VyprVPN-Installationsdatei, die Sie hier auf unserer Website finden. Wenn dies nicht hilft oder Sie nicht zur Neuinstallation aufgefordert werden, führen Sie die folgenden Anweisungen aus:
Versuchen Sie, den TAP-Adapter zu ändern:
1. Klicken Sie unten links in der VyprVPN-Anwendung auf Anpassen
2. Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Tap Adapter
3. Wählen Sie VyprVPN TAP Adapter
4. Versuchen Sie nach dem Ändern dieser Einstellung erneut, eine Verbindung über OpenVPN oder Chameleon herzustellen.
Wenn Sie nach dem Versuch immer noch Probleme haben, möchten wir die VyprVPN-Anwendung und alle ihre Komponenten vollständig deinstallieren und neu installieren, sofern dies noch nicht geschehen ist. Anweisungen zum Deinstallieren der VyprVPN-App finden Sie hier.
Installieren Sie VyprVPN nach der Deinstallation und dem Neustart des Computers mithilfe der Installationsdatei auf unserer Website hier neu.
Starten Sie den Computer nach der Installation von VyprVPN erneut neu. Wenn das Problem weiterhin besteht, kann es hilfreich sein , den Schnellstart unter Windows zu deaktivieren :
- Suchen Sie nach und öffnen Sie Energieoptionen im Startmenü.
- Klicken Sie auf Zusätzliche Energieeinstellungen
- Klicken Sie auf Wählen Sie aus, was die Ein- / Ausschalter auf der linken Seite des Fensters tun .
- Klicken Sie auf Einstellungen ändern, die derzeit nicht verfügbar sind.
- Unter Shutdown - Einstellungen stellen Sie sicher , Schalten Sie schnelle Inbetriebnahme deaktiviert ist.
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an uns kontaktieren sie unser 24/7 Customer Success Team,, wer würde gerne helfen.