Si no puede enviar correos electrónicos a través de su software de cliente de correo electrónico mientras está conectado a VyprVPN, intente resolver este problema utilizando las soluciones a continuación:
Solución 1: cambie al puerto 587 para correo saliente (SMTP)
Para evitar la actividad de spam en nuestra red, hemos habilitado un bloqueo en el puerto SMTP 25. Hemos hecho excepciones para proveedores de correo electrónico autenticados seleccionados, como Gmail y Yahoo.
Para saber cómo cambiar la configuración en su cliente de correo electrónico, consulte la base de conocimientos de soporte para su software de cliente de correo electrónico.
Solución 2: use el correo electrónico basado en la web
Los administradores de correo electrónico a menudo restringen el acceso a sus servidores de correo a sus propios rangos de direcciones IP, o pueden bloquear las direcciones IP que se sabe que pertenecen a las VPN. Esto puede impedirle enviar o recibir correo electrónico a través de clientes de correo electrónico, como Outlook, MacMail o Mozilla Thunderbird.
Si bien el acceso a los servidores de correo puede estar bloqueado, el acceso a la interfaz de correo web de su correo electrónico a menudo aún está disponible mientras está conectado a VyprVPN. Si puede acceder al correo web mientras está conectado a VyprVPN, el envío y la recepción de correo generalmente funcionarán allí.
Si no está seguro de cómo acceder a la interfaz de correo web de su dirección de correo electrónico, comuníquese con el departamento de soporte de su proveedor de correo electrónico.
Si necesita más ayuda, por favor póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente 24/7, quien estaría encantado de ayudar.