Si no puede enviar un correo electrónico a través de su software de cliente de correo electrónico, entonces puede haber algunas razones por las que. Intente resolver este problema utilizando las soluciones a continuación.
Solución 1: Cambiando a Puerto 587
- Cambie el puerto SMTP en su cliente de correo electrónico del valor predeterminado de 25 a 587.
Para evitar que la actividad de spam se realice a través de nuestra red, hemos habilitado un bloqueo en el puerto SMTP 25. Hemos hecho excepciones para los proveedores de correo electrónico autenticados, como Gmail y Yahoo.
Para saber cómo cambiar la configuración dentro de su cliente de correo electrónico, consulte la base de conocimientos de soporte para su software de cliente de correo electrónico.
Solución 2: utilizar correo electrónico basado en web
- Acceda al correo electrónico basado en la web de su ISP.
Los ISP a menudo restringen el acceso a su servidor de correo electrónico a sus propios rangos de direcciones IP. Cuando se conecte con VyprVPN, la dirección IP de su ISP se cambiará a una dirección IP de VyprVPN.
Deberá contactar a su ISP para preguntarles cómo revisar su correo electrónico desde una ubicación remota. Esto generalmente se llama "correo web".
Si necesita más ayuda, por favor póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente 24/7, quien estaría encantado de ayudar.