Was ist die automatische Fehlerbehebung?
Die automatische Fehlerbehebung ist ein Tool, das in den Windows- Apps VyprVPN Android , VyprVPN Mac und VyprVPN verfügbar ist und Benutzern hilft, eine Verbindung herzustellen , wenn das Protokoll, mit dem sie eine Verbindung herstellen möchten , fehlschlägt.
Wie führe ich die automatische Fehlerbehebung aus?
Wenn Ihr erster Versuch, eine Verbindung zu VyprVPN herzustellen, fehlschlägt, werden Sie mit dem Popup "Fehlerbehebung bei Verbindung" aufgefordert. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Fehlerbehebung", um mit der automatischen Fehlerbehebung zu beginnen.
Wenn Sie auf die Schaltfläche "Fehlerbehebung" klicken, wird die automatische Fehlerbehebung gestartet, um die Protokolle zu durchlaufen, die versuchen, eine Verbindung mit jedem Protokoll herzustellen.
War die automatische Fehlerbehebung erfolgreich?
Bei Erfolg wird ein Meldungsfeld "Erfolgreich" angezeigt, das Sie darüber informiert, dass eine Verbindung zu Ihrem ausgewählten Server hergestellt wurde.
Wenn dies nicht erfolgreich ist, wird das Meldungsfeld "Verbindung nicht möglich" angezeigt, das Sie darüber informiert, dass das automatische Fehlerbehebungstool keine Verbindung zu Ihrem ausgewählten Server herstellen konnte. Sie werden auch gefragt, ob Sie unser Support-Team für weitere Unterstützung kontaktieren möchten. Wir empfehlen, dass Sie einfach auf die Schaltfläche "Support kontaktieren" im Meldungsfeld "Verbindung nicht möglich" klicken / tippen, um unserem Support-Team Ihre Anwendungsprotokolle und Ergebnisse zur automatischen Fehlerbehebung zu senden.
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an uns kontaktieren sie unser 24/7 Customer Success Team,, wer würde gerne helfen.