Lorsque vous êtes connecté à VyprVPN, vous pouvez constater que vous ne parvenez pas à charger certains sites Web et recevoir une erreur indiquant Accès refusé, ou quelque chose de similaire. Cette erreur indique que le site ou le service auquel vous tentez d'accéder bloque certaines adresses IP.
Certains opérateurs de services bloquent les plages d'adresses IP connues pour appartenir aux VPN. Vous le rencontrerez le plus souvent lors de la connexion à des services bancaires, de voyage, de jeu et de streaming, car ces types de services ont tout intérêt à s'assurer que leurs utilisateurs sont bien ceux qu'ils prétendent être.
Vous pouvez essayer de résoudre cette erreur en procédant comme suit :
- Essayez d'actualiser votre navigateur - la page peut rejeter votre tentative initiale, mais fonctionner ensuite à la prochaine tentative.
- Déconnectez-vous et reconnectez-vous à VyprVPN pour obtenir une nouvelle adresse IP qui ne peut pas être bloquée
- Connectez-vous à un autre serveur VyprVPN
- Développez la liste des serveurs située au-dessus du bouton de connexion.
- Sélectionnez le serveur auquel vous souhaitez vous connecter.
- VyprVPN tentera de se connecter à l'emplacement du serveur sélectionné.
(Remarque : bien que nous vous invitons à contacter l'assistance pour tout problème que vous pourriez rencontrer avec VyprVPN, veuillez comprendre que nous ne pouvons pas garantir que chaque site sera disponible à tout moment lorsque vous êtes connecté à VyprVPN)
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, veuillez contactez notre équipe de réussite client 24/7, qui serait heureux de vous aider.