El error 628 es un error de PPTP que ocurre si el puerto 1723 está bloqueado o cerrado, o si no se recibió una respuesta del servidor VPN.
Solución:
- Asegúrese de que el paso a través de PPTP esté habilitado en su enrutador.
- Desactive temporalmente su firewall y / u otro software de seguridad.
Si el paso dos anterior resuelve el problema, deberá configurar su software de seguridad para que no interfiera con VyprVPN.
Si se está conectando a una red para la que no puede modificar esta configuración, puede ser necesario utilizar un protocolo VPN diferente.
Si necesita más ayuda, por favor póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente 24/7, quien estaría encantado de ayudar.