El error 619 es un error PPTP general que suele ser causado por la interferencia del enrutador o del software de seguridad.
Soluciones:
- Asegúrese de que el paso a través de PPTP esté habilitado en su enrutador. Consulte la documentación de su enrutador en el sitio web del fabricante para obtener instrucciones sobre cómo hacer esto.
- Desactive temporalmente su firewall y / u otro software de seguridad. Si esto resuelve el error, deberá configurar su software de seguridad para que no interfiera con VyprVPN.
Si se está conectando a una red para la cual no puede modificar esta configuración, entonces puede ser necesario probar un protocolo VPN diferente, como OpenVPN o IKEv2.
Si necesita más ayuda, por favor póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente 24/7, quien estaría encantado de ayudar.