Sistemas operativos afectados: todos
Este es un error general de PPTP que se produce casi siempre por interferencias del router o del software de seguridad.
Solución:
- Asegúrese de que el paso a través de PPTP esté habilitado en su router.
- Deshabilite temporalmente su firewall y/o demás softwares de seguridad.
Si se está conectando a una red en la que usted no puede modificar estos ajustes, puede que tenga que cambiar de protocolo. Si es necesario, puede subir de nivel su cuenta aquí. Haga clic en la pestaña "cuenta" para acceder a esta función.
Si necesita más ayuda, por favor póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente 24/7, quien estaría encantado de ayudar.