El error 6050 generalmente significa que la conexión fue exitosa, pero la llamada posterior a la conexión a nuestros servidores para verificar una conexión "buena" falló, por lo que la conexión se terminó. Esto suele deberse a una pérdida de conexión a Internet durante el proceso de conexión.
Soluciones:
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- Vacíe la caché de resolución de DNS.
- Haga clic en el botón Inicio y navegue hasta el símbolo del sistema en Inicio> Todos los programas> Accesorios> Símbolo del sistema
- Haga clic con el botón derecho en la aplicación Símbolo del sistema y seleccione "Ejecutar como administrador" de las opciones.
- En la línea del símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione enter: ipconfig / flushdns
- Reinicie la pila de TCP / IP.
- Vuelva al símbolo del sistema siguiendo los pasos indicados anteriormente.
- En la línea del símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione enter: netsh int ip reset resetlog.txt
- Intente conectarse con un protocolo VPN diferente.
- Si no puede conectarse con ningún otro protocolo, comuníquese con nuestro equipo de soporte para solucionar su problema de conexión.
- Si puede conectarse con otros protocolos, continúe con el paso 4.
- Navegue hasta el menú de configuración e intente conectarse con ambos adaptadores TAP. Para hacer esto, seleccione Personalizar en la esquina inferior izquierda de la aplicación. Desplácese hacia abajo hasta la opción Tap Adapter y pruebe ambos adaptadores TAP.
- Si solo un adaptador TAP tiene éxito, intente reinstalar el adaptador TAP problemático. ( TAP OpenVPN | TAP VyprVPN (x64) | TAP VyprVPN (x86) )
- Si ambos adaptadores TAP no funcionan, continúe con 5.
- Intente conectarse con la aplicación GUI de OpenVPN de terceros. ( Vista | Win 7 | Win 8 | Win 10 )
- Si la GUI de OpenVPN tiene éxito, es probable que haya un problema con la aplicación VyprVPN. Comuníquese con nuestro equipo de soporte para obtener más ayuda.
- Si la GUI de OpenVPN no tiene éxito, es probable que las conexiones OpenVPN no sean compatibles con su red local. Para obtener más ayuda, deberá comunicarse con su ISP.
- Si la GUI de OpenVPN tiene éxito, es probable que haya un problema con la aplicación VyprVPN. Comuníquese con nuestro equipo de soporte para obtener más ayuda.
- Vacíe la caché de resolución de DNS.
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Si necesita más ayuda, por favor póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente 24/7, quien estaría encantado de ayudar.