El error "Nombre de usuario o contraseña incorrectos" significa que no se están utilizando las credenciales correctas o que se están bloqueando los intentos de acceder a los servidores de autenticación. Para resolver este problema, intente lo siguiente:
- Para verificar que está utilizando el nombre de usuario y la contraseña correctos, intente iniciar sesión en su cuenta aquí.
- Si no puede iniciar sesión en su cuenta en el enlace anterior, restablezca su contraseña a una nueva contraseña de 8 a 14 caracteres . Para restablecer su contraseña de VyprVPN, visite nuestra página ¿Olvidó su contraseña?
- Si aún no puede iniciar sesión en la aplicación VyprVPN, desactive temporalmente cualquier antivirus o firewall activo y vuelva a intentarlo.
Recuerde que los nombres de usuario y las contraseñas distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Para garantizar un restablecimiento exitoso, seleccione una contraseña que no haya utilizado anteriormente en su cuenta.
Si necesita más ayuda, por favor póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente 24/7, quien estaría encantado de ayudar.