El error 868 es un error de conexión que puede ocurrir con los protocolos PPTP, L2TP e IKEv2. Significa que no se pudo establecer la conexión VPN. Este error generalmente es causado por un error de configuración o algo que bloquea el acceso a nuestros servidores.
Soluciones:
1. Asegúrese de que su aplicación VyprVPN esté actualizada.
2. Vacíe el DNS y reinicie Winsock siguiendo los pasos a continuación:
- Escriba cmd en el menú Inicio. Haga clic con el botón derecho en el símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador
- En el símbolo del sistema, ingrese los siguientes comandos para vaciar el DNS y restablecer Winsock, presionando enter después de cada comando:
- ipconfig / flushdns
- ipconfig / registerdns
- ipconfig / release
- ipconfig / renovar
- catálogo de reinicio de netsh winsock
- Reinicie su computadora e intente conectarse nuevamente
3. Si aún encuentra el error 868, desactive temporalmente cualquier software antivirus/cortafuegos que pueda estar ejecutándose en la computadora. Si esto resuelve el error, deberá configurar su software de seguridad para que no interfiera con VyprVPN.
Si necesita más ayuda, por favor póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente 24/7, quien estaría encantado de ayudar.