El error 809 es un error de PPTP, L2TP e IKEv2 que puede ocurrir cuando no se pudo establecer la conexión entre usted y el servidor VPN porque el servidor VPN no responde.
Soluciones:
1. Este error será menos común cuando utilice la aplicación VyprVPN para Windows, que se puede descargar aquí.
2. Puede ser necesario permitir los siguientes puertos en el firewall de su enrutador:
- Si usa PPTP, permita el puerto TCP 1723
- Si usa IKEv2 o L2TP , permita los puertos UDP 500 y 4500
3. También puede ser necesario agregar un cierto valor al registro de Windows.
- Asegúrese de haber iniciado sesión como administrador en Windows
- Haga clic con el botón derecho en el botón de inicio y seleccione Ejecutar
- En la ventana Ejecutar, escriba regedit y haga clic en Aceptar
- En el panel del lado izquierdo del Editor del registro, haga clic en la flecha a la izquierda de HKEY_LOCAL_MACHINE, luego SYSTEM, luego CurrentControlSet, luego Services y finalmente PolicyAgent. Haga clic una vez en PolicyAgent para ver las claves disponibles en esa carpeta.
- En el lado derecho, haga clic con el botón derecho en cualquier lugar del espacio vacío y seleccione Nuevo, luego Valor DWORD (32 bits)
- Establezca el nombre del nuevo valor en AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule
- Haga clic derecho en el nuevo valor y seleccione Modificar
- Establezca los datos del valor en 2 y haga clic en Aceptar
- Reinicie su computadora e intente conectarse nuevamente.
4. Asegúrese de que Windows 10 esté completamente actualizado en su computadora
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