L'erreur 87 est une erreur qui peut se produire sur la plate-forme Windows. En général, le libellé est "Erreur 87: le paramètre est incorrect"
La cause la plus probable de l'erreur est une erreur liée au service lors de la connexion à l'aide d'IKEv2. Abordons ces problèmes potentiels:
- Appuyez sur la touche Windows et R pour ouvrir la fenêtre de commande "Exécuter''
- Tapez « services.msc » dans le champ et cliquez sur OK
- Triez la liste des services par nom et recherchez les éléments suivants:
- Brancher et utiliser
- Gestionnaire de connexion automatique d'accès à distance
- Gestionnaire de connexion d'accès à distance
- Téléphonie
- Pour chacun des services ci-dessus:
- Cliquez avec le bouton droit sur le service et sélectionnez Propriétés
- Dans l'onglet Général, assurez-vous que le paramètre Type de démarrage est défini sur Manuel
- Cliquez sur Appliquer puis sur Démarrer
Si le problème persiste, essayez ce qui suit:
- Téléchargez et installez les redistribuables x86 C ++ les plus récents à partir de la page de support Microsoft suivante (le nom du fichier est vc_redist.x86.exe):
Les derniers téléchargements Visual C ++ pris en charge
- Après l'installation, redémarrez l'ordinateur et réessayez la connexion.
Si vous continuez à rencontrer l'erreur 87 après avoir essayé les étapes ci-dessus, essayez les étapes ci-dessous pour supprimer les fichiers rasphone de votre ordinateur, ce qui permettra à l'application VyprVPN de créer un nouveau fichier à sa place avec des configurations de connexion propres. Le fichier rasphone existera sur votre ordinateur dans l'un ou les deux emplacements suivants:
- % userprofile % \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Network \ Connections \ Pbk
- % ProgramData % \ Microsoft \ Network \ Connections \ Pbk
Pour accéder facilement aux dossiers ci-dessus, copiez et collez le texte en gras dans la partie supérieure de l'Explorateur Windows et appuyez sur Entrée.
Assurez-vous que le fichier rasphone est supprimé des deux répertoires ci-dessus, puis essayez à nouveau de vous connecter.
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, veuillez contactez notre équipe de réussite client 24/7, qui serait heureux de vous aider.