L'erreur 10010 nous fait savoir que le pilote nécessaire à WireGuard pour se connecter correctement est manquant. Pour résoudre ce problème, essayez les étapes suivantes:
1. Réinstallez l'application VyprVPN
Cela résoudra la plupart des cas d'erreur 10010.
Tout d'abord, désinstallez l'application VyprVPN en suivant les étapes décrites ici.
Une fois l'application désinstallée et l'ordinateur redémarré, réinstallez l'application VyprVPN en utilisant le fichier d'installation disponible sur notre site Web ici.
2. Installez le pilote VyprVPN Wireguard autonome
Si vous recevez toujours l'erreur 10010 après avoir réinstallé l'application VyprVPN, nous proposons le pilote VyprVPN WireGuard ici en tant qu'installation autonome au cas où il y aurait des problèmes avec le processus d'installation normal. Il est recommandé d'essayer d'exécuter ce programme d'installation de VyprVPN WireGuard uniquement s'il a été suggéré par un agent de support VyprVPN.
Tout d'abord, redémarrez votre ordinateur. Lorsqu'il est de nouveau activé, recherchez le fichier du programme d'installation et cliquez dessus avec le bouton droit, puis choisissez «Exécuter en tant qu'administrateur», sinon il risque de ne pas s'installer correctement.
Liens de téléchargement:
Pilote VyprVPN WireGuard pour Windows X64 bits
Pilote VyprVPN WireGuard pour Windows X86 bits
Après avoir installé le pilote WireGuard, veuillez réessayer votre connexion à VyprVPN.
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, veuillez contactez notre équipe de réussite client 24/7, qui serait heureux de vous aider.